Política de privacidade
[JURÍDICO] Texto-base para revisão antes da divulgação (Lei 13.709/2018, LGPD). Descreve o que o site faz hoje; se o rastreamento mudar, este texto muda antes.
1. Quem é o controlador
INDUSTRIA NERD FABRICA DE BRINQUEDOS E ARTIGOS GEEK LTDA, CNPJ 34.521.730/0001-50, Av. Portugal, 2090, Sala 313, Jardim Atlântico, Belo Horizonte/MG, CEP 31555-000. Contato para assuntos de privacidade: [email protected].
2. Quais dados tratamos
- Ao visitar este site: dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de aparelho e navegador, páginas acessadas e a origem do acesso (por exemplo, o anúncio em que você clicou, por parâmetros como utm_source e fbclid).
- Ao comprar: a compra é feita na Monetizze, que coleta nome, e-mail, documento, dados de pagamento e os demais dados do cadastro, sob a política de privacidade dela. Recebemos da Monetizze os dados da venda necessários para entregar o produto, dar suporte e cumprir obrigações fiscais.
- Ao falar com a gente: seu nome, e-mail e o conteúdo da mensagem.
Não pedimos nem coletamos dados sobre a saúde de ninguém. Pedimos que você também não os envie nas mensagens de suporte.
3. Para que usamos
- Entregar o produto, confirmar a compra e dar suporte (execução do contrato).
- Processar reembolsos e cumprir obrigações legais, fiscais e de defesa em caso de disputa.
- Medir e aperfeiçoar nossos anúncios e esta página (legítimo interesse e, quando exigido, seu consentimento).
- Enviar e-mails sobre a sua compra. Mensagens de divulgação só com a sua autorização, e você pode sair a qualquer momento.
4. Cookies e pixels
Esta página pode usar o Meta Pixel, que registra visitas e cliques no botão de compra e os associa ao anúncio de origem. Isso ajuda a medir quais anúncios funcionam. Os parâmetros da sua visita (UTMs e fbclid) ficam guardados no seu navegador durante a sessão e são repassados ao link de compra. Você pode bloquear cookies e rastreadores nas configurações do navegador ou usar as opções de anúncios da sua conta Meta. A página de compra e a de obrigado da Monetizze têm os próprios cookies e pixels.
[JURÍDICO] Definir se haverá banner de consentimento antes de ligar o pixel e o endpoint server-side. Atualizar esta seção quando o ID do pixel for ativado.
5. Com quem compartilhamos
- Monetizze: pagamento, entrega do acesso por e-mail e reembolso.
- Meta Platforms: dados de navegação e de eventos, quando o pixel estiver ativo, para medição de anúncios. Esses dados podem ser tratados fora do Brasil.
- Hospedagem e segurança (Cloudflare): entrega do site.
- Autoridades, quando a lei exigir.
Não vendemos seus dados.
6. Por quanto tempo guardamos
Dados de venda ficam pelo prazo exigido por obrigações fiscais e de defesa em eventual disputa. Dados de navegação e de mensagens, pelo tempo necessário para as finalidades acima. Depois disso, apagamos ou anonimizamos.
[JURÍDICO] Fixar prazos em meses ou anos.
7. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, e revogar o consentimento. Escreva para [email protected] com o e-mail da compra. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site é servido por HTTPS e não recebe dados de cartão: o pagamento acontece na Monetizze. Adotamos medidas razoáveis de proteção, mas nenhum sistema é totalmente livre de risco.
9. Crianças e adolescentes
O site é voltado a adultos que compram para cuidar de uma pessoa idosa. Não coletamos dados de menores de forma intencional.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data da última atualização.
[JURÍDICO] Indicar encarregado (DPO) com nome, se o jurídico entender necessário.